منصة إلكترونية جديدة.. اجتماع لمناقشة خدمات شركة المياه والصرف الصحي بالأقصر الرقمية
أطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر منصتها الإلكترونية الجديدة، والتي ناقشتها في اجتماع موسع يرأسه مسؤول المجلس الإداري بالشركة في الأقصر اللواء أحمد رمضان، مؤكدًا على استمرارية تطوير الخدمات التي ينتفع منها المواطنون وتيسر عليهم الكثير من الإجراءات عبر الأساليب الرقمية.
فالمنصة الجديدة لشركة مياه الشرب والصرف توفر الخدمات الرقمية المتطورة والشاملة لكل مواطن بما يحسّن من تجربته ويسهل عليه الوصول إلى متطلباته دون التوجه نحو مقر الشركة، وتشمل خدماتها: الاستعلام عن المدفوعات والفواتير، متابعة طلبات العميل، تقديم شكوى أو اقتراح، تسجيل قراءة العداد.
هكذا سيكون للمستفيد طريقة إلكترونية سهلة ليدفع الفاتورة من خلالها بأمان، وتحتوي على أكثر من طريقة للدفع، وهكذا سيكون التعامل بين الشركة والمواطن سلسًا وفعالًا، كما أكد اللواء أحمد رمضان أن المنصة داعمة لرؤية مصر في تطوير البنية التحتية والخدمات الرقمية، وهو ما يحقق تنمية مستدامة ويواكب التطور، ويعزز الإنجاز والشفافية.
هذا المشروع بتوجيه من وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية المهندس شريف الشربيني، ورئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف ممدوح رسلان.