التدخل السريع ينقذ 561 حالة في مايو: جهود التضامن الاجتماعي تستجيب للحالات الإنسانية بفاعلية
أظهر تقرير حديث أن فريق التدخل السريع تعامل في شهر مايو مع 561 بلاغ مختلف، ومتنوع في كافة محافظات مصر، وضمت مساعدات للكبار والأطفال ليس لهم مأوى، بجانب تنفيذ تدخلات في مؤسسات الرعاية الاجتماعية
كما تصدرت القاهرة والجيزة والإسكندرية قائمة المناطق التي شهدت أكبر عدد من التدخلات، وهذا يأتي ضمن جهود الوزارة في التنسيق المستمر مع الجهات المعنية لضمان توفير الحلول العاجلة للمحتاجين.
ومن بين الحالات التي تم التعامل معها بالفعل، أن قد حصل 22 شخص على مساعدات عينية ومالية، فيما نقلت حوالي 19 حالة من كبار السن إلى المستشفيات للحصول على الرعاية الصحية اللازمة قبل أن تنقلهم إلى مؤسسات الإيواء.
كما أظهرت البيانات تنفيذ 47 زيارة لمؤسسات الرعاية الاجتماعية، ودمج عدد من الأطفال وكبار السن بلا مأوى داخل أسرهم مجددًا بعد دراسة أوضاعهم، وبالتعاون مع المجلس القومي للمرأة والمجلس القومي للطفولة والأمومة، تم التعامل مع عشرات الحالات التي تتطلب متابعة دقيقة لضمان توفير بيئة آمنة لهم.
ومنذ بدأ نشاطه في 2014 قام فريق التدخل السريع بتقديم استجابة فورية للآلاف من النداءات والبلاغات، وقد نجح في التعامل مع ما يزيد عن 38 ألف حالة، وهذا من خلال شبكة الأخصائيين الاجتماعيين والنفسيين المدربين ممن يقومون بالعمل طبقا لأحدث الأساليب الخاصة بحل المشاكل الطارئة.
ويتيح الفريق قنوات اتصال مباشرة لاستقبال البلاغات عبر الخط الساخن 16439 التابع لوزارة التضامن الاجتماعي، إلى جانب الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، مما يعزز سرعة التدخل وإنقاذ الحالات الأكثر احتياجًا.
