هل تستحق عدم الإيقاف لخدمة المياه؟... شركة المياه السعودية تكشف عن الحالات
أعلنت شركة المياه في المملكة العربية السعودية أنه في حال انقطاع الخدمة لمدة تصل إلى 24 ساعة، فإن من حق المواطن أن يطلب صهاريج محملة بالمياه إلى مكان إقامته، وأنه يتم تنفيذ الطلب في خلال 12 ساعة من وقت الطلب، ولكن بشرط أن لا يتم توصيل هذا الصهريج لأي شخص آخر.
وفي حالة وصول المدين لشركة المياه إلى ألف ريال سعودي، أو الانقطاع عن السداد لمدة 3 أشهر، فإن في هذه الحالة يحق للشركة أن تقوم بقطع خدمة المياه عن صاحب العداد، والشركة تقوم بإصدار رسالتين تحذير، بالإضافة إلى إعطاء فترة سماح قد تبلغ 15 يوم.
وفي حالة حصول تعدي على العداد أو التوصيلة الخاصة بصاحب الخدمة، يمكنه التقديم من أجل قفل العداد، أو إزالته، على أن يتم تقديم وضبط المخالفة التي تم تقديمها، وتوضيحها لكي يتم رصد هذه المخالفة وضبطها.
جدير بالذكر أن هناك أوقات لا يتم قطع المياه فيها في حالة عدم سداد الفاتورة المستحقة، ومنها ما يلي:
- شهر رمضان، وخاصة للفئة التي يكون فيها الاستهلاك سكني.
- في عيد الفطر.
- عيد الأضحى.
- اليوم الوطني بالمملكة
- يوم التأسيس.
- موسم الحج في مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة.
