تيك توك يحذف 2.9 مليون فيديو في مصر خلال 3 أشهر ويكشف تفاصيل حملته ضد المحتوى المخالف
كشف مسؤول بارز في إدارة تطبيق "تيك توك" عن تحركات متواصلة يجريها الفريق المختص لضبط المحتوى المنشور على المنصة، حيث بدأت الشركة تنفيذ تحديثات دورية على قواعد النشر، بهدف التصدي لما وصفه بالمحتوى غير الملتزم أو المضلل، خاصة في السوق المصري.
وأوضح المصدر، الذي طلب عدم الكشف عن هويته، أن منصة تيك توك أزالت ما يقرب من مليونين و900 ألف فيديو من داخل مصر، خلال الفترة الممتدة من يناير وحتى نهاية مارس 2025، وذلك ضمن جهود مكثفة لتطبيق معايير النشر التي تشمل حظر المضامين المسيئة مثل التنمر، التحرش، والعنف.
وأشار إلى أن السياسات المعتمدة تمنع تمامًا بث مشاهد تتضمن أسلحة أو أي شكل من أشكال السلوك العدائي، مؤكدًا أن أنظمة المراقبة تعمل تلقائيًا للكشف عن التجاوزات، فيما تبقى آليات المراجعة البشرية حاضرة لدعم هذا الدور التقني عند الحاجة.
وعن الإجراءات العالمية، لفت المسؤول إلى أن التطبيق أغلق خلال نفس الربع من العام الجاري أكثر من 19 مليون بث مباشر مخالف، وهو ما يمثل ارتفاعًا بنسبة 50% مقارنةً بالربع السابق، مشيرًا إلى أن المنصة تستخدم تقنيات معززة بالذكاء الاصطناعي لفلترة المحتوى المباشر وتحديد التجاوزات بشكل أسرع.
وفي سياق متصل، علّق المصدر على الحملات الأمنية الأخيرة التي طالت عدداً من صناع المحتوى في مصر، موضحًا أن بعض الوقائع التي أدت إلى توقيف هؤلاء الأشخاص وقعت في الواقع الحقيقي وليس عبر المنصة، مضيفًا أن التيك توك لا علاقة له بالمضبوطات أو الانتهاكات التي وُجهت إليهم خارج النطاق الافتراضي.
وشدد المتحدث على وجود تواصل دائم مع الجهات الرسمية داخل مصر، مؤكدًا أن إدارة التطبيق تستعد خلال الفترة المقبلة لإطلاق أدوات إضافية لتعزيز الخصوصية، منها ميزة "الربط العائلي" التي تتيح للآباء مراقبة ما يتابعه أبناؤهم عبر المنصة.
وتحصل الموقع على نسخة من تقرير داخلي حديث أصدرته الشركة، تناول مدى الالتزام بتعليمات المجتمع خلال الربع الأول من 2025، حيث أوضح التقرير أن فرق المراقبة أزالت أكثر من 99% من المحتوى غير الملائم قبل أن يبلغ عنه أي مستخدم، كما حُذف 90% منه قبل أن يحقق أي مشاهدات، بينما سُحب 94% من الانتهاكات في أقل من 24 ساعة من نشرها.
وساعدت خوارزميات الإشراف الجديدة على تقليل حجم الفيديوهات الصادمة، إذ تراجعت نسبة المقاطع التي أزالها المشرفون يدويًا بسبب خرق السياسات العنيفة أو المصورة بنسبة 60% على مدار عام 2024، بعد أن تولت الأنظمة الذكية هذه المهام بمستويات أعلى من الدقة.
وفيما يتعلق بالإعلانات، ذكر التقرير أن إدارة "تيك توك" شدّدت الرقابة على الإعلانات المخالفة، حيث ارتفع عدد المواد الإعلانية التي تم حذفها خلال نفس الربع، نتيجة مخالفة المعايير التجارية المعتمدة.
كما بدأت المنصة في تنفيذ قواعد جديدة متعلقة بإدارة التعليقات، وأظهرت التجارب الأولية أن هذا التعديل أسهم في تحسين دقة اكتشاف التعليقات المخالفة وسرعة إزالتها، الأمر الذي يندرج ضمن مساعي الشركة لتوفير تجربة آمنة وأكثر توافقًا مع السياسات العالمية للسلامة الرقمية.
