متى تنتهي مشكلة الانترنت في مصر بعد نشوب حريق سنترال رمسيس وتوقف الخدمات؟

نشب مساء يوم الاثنين 7 يوليو 2025 حريق هائل في مبنى رمسيس التابع للشركة المصرية للاتصالات، مما تسبب في انقطاع واسع في خدمات الإنترنت والمكالمات في الكثير من المحافظات المصرية، وقد تسبب هذا الحريق في إصابة المبنى بأضرار جسيمة تسببت في خلل في الشبكة الأساسية للاتصالات.

وقد تسبب الحريق في هبوط مستويات الاتصالات بالإنترنت إلى حوالي 60% من المعدلات المعتادة، مما أثر على عدد من الجهات الحكومية والمرافق الحيوية مثل المطارات والبورصة وأنظمة الدفع الإلكترونية، وهذا قبل أن تعود للعمل بشكل تدريجي.

أعلنت وزارة الاتصالات والجهاز القومي عن خطة طوارئ تم خلالها تحويل حركة جميع البيانات من سنترال رمسيس إلى سنترالات أخرى بديلة، والهدف من هذا هو تقليل تأثير الانقطاع وتسريع عملية استعادة الخدمة لجميع المواطنين.

وطبقًا للتصريحات الرسمية، من المتوقع عودة الخدمة بشكل كامل قبل مساء الثلاثاء 8 يوليو، مع احتمال بقاء بعض التداخلات أو البطء في بعض المناطق لحين انتهاء عمليات الترميم وإعادة التوصيل النهائي.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أكد أنه يتم التنسيق مع شركات الاتصالات لتعويض المستخدمين المتضررين من انقطاع الخدمة، دون تحديد تفاصيل إضافية حول طبيعة التعويض أو توقيته حتى الآن.